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一般利用規約

物体

本一般使用条件および販売条件(以下、「GTC」)は、サイトの使用およびRENOMA PARIS(以下、「販売者」)がユーザーまたは顧客(以下、「顧客」)に提供する製品の販売に関して、当事者の権利と義務を定義します。

本サイトで行われた注文は、本販売一般条件の無条件の承諾を意味します。

製品

販売されている商品は、可能な限り正確に説明および提示されています。ただし、画面や照明の影響により、特に色に関しては若干の違いが生じる場合があります。

RENOMA PARIS は、製品の説明における重要でない誤りについては責任を負いません。

価格

サイトに表示される価格はユーロ (€) で表示され、配送料を除くすべての税金 (TTC) が含まれています。

RENOMA PARIS はいつでも価格を変更する権利を留保しますが、製品は注文が確認された時点で有効な料金に基づいて請求されます。

配送料は最終注文確定前に表示されます。

注文

お客様は注文を行う前に、これらの一般販売条件を読み、同意したことを宣言します。
注文は顧客による支払いの確認をもって有効となります。
RENOMA PARIS は、以前の注文の支払いに関して紛争がある顧客からの注文をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。

支払い

お支払いはご注文後すぐにお願いいたします。
お客様はクレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)または本サイトで提供されるその他の支払い方法でお支払いいただけます。
支払いは、[支払いプロバイダーの名前、例:Stripe / Shopify Payments] を通じて保護されます。

配達

配送はサイトに記載されている国に対して行われます。
配達時間は目安であり、配送先によって異なる場合があります。
RENOMA PARIS は、運送業者に起因する配送遅延については責任を負いません。

配送料と配達時間は注文確定前に指定されます。

撤回権

法律規定(消費者法第 L.221-18 条)に従い、お客様は商品受領後 14 日以内に、正当な理由を述べたり罰金を支払ったりすることなく撤回権を行使することができます。

返品される製品は、新品、未着用、未洗濯、元の包装のままである必要があります。
返品は次の住所までお送りください。
[返送先住所全文]

販売者側の過失の場合を除き、返品にかかる送料はお客様の負担となります。

返金

撤回権を行使する場合、RENOMA PARIS は返品受領後最大 14 日以内に、注文時に使用したのと同じ支払い方法で商品の返金手続きを行います。

責任

販売者は、購入した製品の誤用によって生じた損害については責任を負いません。
売主は、本サイトまたは製品の使用に関連するいかなる間接的な損害についても責任を負いません。

個人データ

RENOMA PARIS は、一般データ保護規則 (GDPR) に従って顧客の個人データを保護することに尽力しています。
収集された情報は注文管理と顧客関係に必要です。

お客様は、以下の連絡先に連絡することにより、個人データにアクセスし、修正し、異議を申し立て、削除する権利を有します。
privacy@renoma-shop.com

知的財産

サイトのすべての要素(テキスト、画像、ロゴ、ビデオ、グラフィック)は、RENOMA PARIS の独占的財産であり、知的財産法によって保護されています。
事前の書面による許可なく、部分的であっても複製、使用、配布することは固く禁じられています。

適用法および管轄裁判所

これらの一般販売条件はフランス法に準拠します。
紛争が生じ、友好的な解決ができない場合は、フランスの裁判所が唯一の管轄権を持ちます。

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返品無料

安全な支払い

顧客サービス

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